Возврат товара
Возврат/обмен приобретенных товаров производится не позднее чем через 14 дней с момента получения заказа.
Для оформления возврата товара необходимо связаться с менеджером магазина по телефону +7 (925) 707-85-30 или отправить нам запрос на возврат по электронной почте на адрес handicraft-art@ya.ru. В случае наличия дефектов/брака необходимо предоставить фотографии бракованного товара.
Товар необходимо вернуть в магазин. Удобным для вас способом.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация.
Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Возврат денежных средств производится следующими способами:
- Наличными в нашем магазине
- Банковским переводом на расчетный счет в банке или банковскую карту
Перевод/выдача денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента возвращения товара продавцу.